11月24日，国内公寓部收到知行5楼616 宿舍陈同学的“感谢信”，信中对保洁员“拾金不昧”及知行5楼管理员、值班员在失物归还过程中所做工作表示感谢。
据了解，11月23日，当事同学在知行5楼6层盥洗室洗漱完毕后将iphone7手机遗忘在盥洗室。知行5楼保洁员任翠兰在卫生清扫中发现手机并及时将手机交于值班台,知行5楼管理员陈雪梅随即在楼内宣传板写出提示并作好失物招领登记。课后，心急如焚的同学见本楼“失物招领”提示，在配合值班老师完成确认、登记手续后，将遗失手机取回。
当事同学对此深表感谢，信中对保洁员“拾金不昧”的精神及学生公寓认真严谨、细致有序的工作表示赞许。国内公寓部也将继续严格按照工作规程，以学生为本，努力做好住宿服务保障工作。