9月28日上午,服务监察部组织召开报修服务平台网站报修流程演示会。会议由集团副总经理杨建国主持,服务监察部部长张德连、部长助理刘洋,平台建设方负责人以及相关人员参加了会议。
会议对报修服务平台PC端网站进行了展示说明,以报修人员、管理员、维修人员等多种身份登录网站,对PC端的报修流程与受理流程进行了全方位的演示。参会人员对网站首页、报修受理流程及移动端等方面进行了深入探讨并提出了相应的修改意见。
会上,杨建国副总经理对服务监察部工作人员付出的努力提出了表扬,对报修服务平台现阶段的工作表示了肯定,希望平台网站能尽快完善并投入使用。
通过采纳会上合理建议,服务监察部将对报修服务平台PC端网站进行修改,并继续完善报修服务平台的服务流程,力争为师生员工、家属提供更优质、便捷的服务。