近日，家属区静园3楼48号住户王老师来信感谢集团物业管理工作，对集团物业管理部认真负责的工作作风、过硬的专业技术及全心全意为住户着想的工作态度给予了表扬，对帮助解决其厨房房顶渗漏的物业管理部水电运行中心员工焦得领、李治学和张铖表示感谢。
据了解，10月2日王老师家中厨房房顶渗水致使厨房无法正常使用，其拨打物业管理部水工维修电话寻求帮助。水电运行中心员工焦得领、李治学和张铖第一时间赶到住户家中，经仔细察看现场，发现因上层房间的上、下水主管道严重锈蚀致使破损发生渗漏。维修人员使用工具凿开墙体，将锈蚀的上、下水主管道进行全部更换（共约4米长），拆装完毕后用水泥将墙体复原，并在维修过程中尽量避免对上、下主水管道周边其他家装部位造成损坏。
今后，物业管理部全体员工表示将以焦得领、李治学和张铖为榜样，坚持以“规范运行、保障民生、精致校园、创新事业”为工作理念,进一步提高物业服务保障工作质量，为全校师生及教职工家属提供高质高效的物业服务。