2021年的最后一天,随着我校首批2022北京冬奥会志愿者18人顺利入住贤进楼,酒店管理部正式开启冬奥会志愿者接待服务保障工作。
自承接北京冬奥会志愿者住宿保障任务以来,酒店管理部认真贯彻落实学校和集团的各项要求,第一时间拟定住宿方案、成立专项工作组、明确部门分工、细化岗位责任,努力把冬奥会志愿者接待服务工作做深、做细、做实。在冬奥会志愿者入住前,各部门齐心协力全面做好公共区域、客房设施设备的清洗、保洁、全面消毒,对房间内各项设备设施进行检修,全面提升房间的安全和服务性能。
▲房间清洁、消毒、设施设备检修
2021年12月31日深夜,我校志愿者陆续到达汇贤大厦前台办理登记入住手续,酒店前厅部、客房部和安保部员工一起,协助配合同学们搬运用品送到房间,在寒冷的冬夜让同学们感受到家一样的温暖。
▲前厅、客房、安保员工一起,协助配合同学们搬运用品送到房间
跨入2022年,即将喜迎北京冬奥会,人大后勤酒店人将以饱满的热情、贴心的服务,用心用情为冬奥会志愿者营造安全、温馨的住宿环境,提供会心一笑的接待服务,为北京冬奥会贡献人大后勤人的力量。