9月28日,酒店管理部收到一封来自中国人民大学商学院高层管理教育中心的感谢信,信中表达了对后勤接待服务工作的感谢,并向勤耕不辍、辛勤工作的后勤人送上节日祝福。
9月3日至9月23日,商学院高层管理教育中心承办的中石化西北局核心能力提升班共计40位处级干部来校学习,由于今年汇贤大厦住宿资源调整,住房非常紧张,原定40位学员来校学习计划受政策性影响,需要及时调整住宿方案。在有限的条件下,酒店管理部想方设法协调资源,与项目方及时沟通,保障团队接待住宿。在团队在住期间,后勤酒店服务人员和餐饮服务团队展现出的短平快的专业精神、恪尽职守的敬业精神和热情接待赢得了学员的赞誉,和对学校接待服务工作的一致认可。
酒店管理部员工始终秉承为学校“双一流”建设发展做好服务保障的工作态度,努力践行“提升人大人幸福感”的工作目标。未来,也将一如既往提升服务品质,完善服务细节,为学校广大师生和宾客提供热忱周到、会心一笑的接待服务。