为深入学习贯彻党的二十大精神，持续学习习近平总书记来校考察调研时重要讲话精神，全面落实学校第十五次党代会决策部署，近期，国内公寓部秉承求真务实、真抓实干的工作作风，践行调查研究之风精神，积极响应学校关于“接诉即办”工作体系建设的号召，开展了“公寓主任接待日”活动，组织公寓主任来到公寓一线，与学生面对面交流，调真研、聊实情、办实事，及时解决学生“急难愁盼”问题。
3月中旬至今，国内公寓部已连续开展了两次“公寓主任接待日”活动。接待日现场，住宿学生畅所欲言，积极提出意见与建议，在此次活动中共收集到关于闸机反潜功能调整等综合管理类、品园4楼吹风机增设等运维服务类和卫生间使用不冲水等楼务管理类三大类20余条建议。公寓主任一一为学生热情、耐心地做好解答并梳理汇总，做到快速响应、处置、反馈，实现从“接到诉求”到“问题解决”的闭环管理，切实服务广大学子。住宿学生也对活动的开展给予充分肯定，进一步激活了住宿学生与后勤公寓之间良好的沟通渠道。
活动后，国内公寓部把开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育同推动公寓中心工作结合起来，就所收集到的学生诉求展开深入剖析，通过反映的现象来探究原因并寻找解决的途径、方法，最终建立工作台账，实现各点突破。
未来，国内公寓部将紧紧围绕立德树人根本任务，继续常态化组织开展“公寓主任接待日”活动，畅通住宿学生问题反馈渠道，做到接诉即办，深化未诉先办、主动治理，多维度优化学生公寓服务管理水平，为建设中国特色、世界一流大学贡献公寓力量。