北区食堂自今年8月底重新组建以来,始终将学生的利益放在首位,高度重视与学生的交流与沟通工作,以便及时的发现和解决自身存在的缺陷。
为了将这一工作落到实处,北区食堂在积极利用好现有沟通渠道,如天地人大BBS、座谈会等的基础上,不断创新沟通方式,先后建立了“劳动课学生信息交流沟通平台”、“回音壁信息交流平台”和“学生信息员信息交流沟通平台”。北区食堂领导对信息交流平台工作极为重视,李韶华主任多次强调:“北区食堂要关注学生之所关注,把与学生的交流、沟通工作纳入食堂重点性常规工作,以三个交流沟通平台为载体,注重实效、扎实推进,让学生在这里就餐时始终感到温馨、舒心和放心。”通过交流与沟通,北区食堂听到了同学们的意见和建议,并对所提出的每条意见或建议都进行了认真的分析,换位思考,在条件允许的范围内尽可能满足学生的需求。这些交流沟通平台的建立使北区食堂牢牢把握了工作的主动权,及时受理并解决了学生们提出的意见与建议,增强了同学们对北区食堂的认可程度。