知行餐厅作为我校引进的新型餐厅，自11月1日起已试运行了整整一月，为了改进自身工作，给全校师生提供更好的服务，知行餐厅主动联系校学生会权益部的同学召开了本学期首次交流座谈会，共商知行餐厅的经营问题。知行餐厅全体经理和部分员工代表，学生会权益部20名学生代表参加了座谈会，会议由后勤集团办公室主任助理阚纯斌主持。
座谈会上，同学们畅所欲言，既对知行餐厅的运行模式、服务态度、食堂卫生等方面进行了表扬，又提出了知行餐厅应在饭菜分量、饭菜种类等方面进行改进等具体意见和建议，餐厅经理现场对同学们的问题进行了解答，重申了知行餐厅不同于其他三大区食堂的运行模式，并承诺会不断改进自身工作，保证饭菜质量，争取通过全体员工的共同努力，为人大师生提供高品质的服务。
会后，知行餐厅的经理说，“今后我们会定期听取同学们的建议，并成立‘学生监管会’，监督餐厅的工作，为大家营造更为舒适的就餐环境！”
