酒店管理部召开青年员工恳谈会

为进一步畅通酒店管理部领导与员工之间的交流沟通渠道，充分了解单位青年员工的工作生活现状和思想动态，广泛听取青年员工对单位现状、未来发展的意见和建议，我部于2008年12月3日下午首次召开青年员工恳谈会。酒店管理部部分领导、社招人员及青年骨干等30余人参加了此次恳谈会。

会议由综合管理办公室主任章玲主持。以借助国际国内形势联系自身工作为切入点，以目前工作中出现的困惑以及展望2009年工作为展开，鼓励青年员工踊跃发言。与会人员围绕各部门的工作现状，结合工作实践和思想实际，开诚布公，畅所欲言，建言献策。

会上，有半数以上员工结合自身工作实际指出了工作中存在的突出问题并提出了合理化建议和解决的方法，涉及到了单位管理体系的建立、业务发展、培训、服务、薪酬福利、安全、有效沟通及节能降耗等多个方面。其中，客服部经理李汝纳就“在日常工作中映射出管理上的要求”为话题展开，引发了大家激烈的讨论，将会议拉向了高潮。员工都在自身部门找问题，寻出路，纷纷表示今后将加强各部门之间的沟通与合作，共创美好未来。

与会领导对提出的好的意见和建议作了充分肯定和积极采纳，并现场解答了员工所关心和关注的部分问题。章玲主任在最后总结发言中表态，对员工提出的一些问题将逐步解决和改善，也希望在新的一年里，全体员工更加积极创造性地开展工作。酒店管理部的领导将继续坚持“以人为本”的原则关心和解决员工最关心、最直接、最现实的“民生”问题，办实事、做好事、解难事。同时还称以后还将不定期举办类似员工恳谈会的这种形式，欢迎每位员工坐下来谈谈关心的问题，以汇聚民智、凝聚人心。